清掃業務は通常、マンション管理会社が、一般的には、管理組合から受託している「管理委託契約」に含まれている内容です。多くの場合、管理会社が清掃会社に再委託しております。清掃業務に問題がある場合、管理会社としては管理会社に対して改善を求めることになります。管理会社に対し、再委託の解除を求める方法もありますが、やはり、管理会社に対し、契約通り対応するよう指示することが一番重要だと思います。管理会社の業務は多岐に渡りますが、当たり前のことが、当たり前のようになされることが重要です。管理会社と良好な関係を築くことでマンションの資産価値を守っていきましょう！